उपभोक्ता सहायता

विपणन एजेंटों की सूची

विपणन एजेंटों का नाम एवं पता

फोन नंबर

-मेल पता

श्रीमती सुदेश ग्रोवर, बी-38/2 प्रशांत विहार, रोहिणी, दिल्ली- 85

टेली : 27556470, 27867474

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आरपी चावला ए-11सी/99 जनकपुरी, नई दिल्ली-58

टेली : 25073770, 25612326

netagents100@hotmail.com

सुकृति इनफोरमेशन सिस्टमस् प्रा.लि., जे-95, विकासपुरी, नई दिल्ली -18

टेली : 25502626, 25525174

tisindia@del3.vsnl.net.in

गीता जैन, जी-19 श्याम नगर, नई दिल्ली-18

टेली: 25429249, 9865112466

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शिव रतन भुका, शिवा टेलीकॉम, 2612 नया बाजार, प्रथम तल, दिल्ली-06

टेली : 23975941, 23986548

shivatel@bol.net.in

श्रीमती शशी शर्मा 3209 मोहल्ला - दसान, हौजकाज़ी, दिल्ली-06

टेली :23921490

pkco@bol.net.in

रघबर सिंह मलिक, फ्लेट नं.- 66, पॉकेट-7, सेक्टर-2, रोहिणी, दिल्ली-85

टेली :27277092

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कृष्ण कुमार एलबी-24ए, टोलसटॉय हाउस, टोलसटॉय मार्ग, कनॉट प्लेस, नई दिल्ली-01

टेली :23752093

sigmpl@primenet.in

इंटरनेट बिजनेस सिस्टमस्, रश्मि गुलाटी, फ्लेट नं.-60, भगत सिंह मार्केट, नई दिल्ली-01

टेली : 23363250, 23345936

ibi@bom5.vsnl.net.in

जवाहर भाटिया, IX /2185 गली नं.-8,कैलाश नगर, दिल्ली-31

टेली : 22452084, 9811052135

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आवश्यक सूचना

-  अपने टेलीफोन यंत्र का सावधानीपूर्वक प्रयोग करें। धूल, नमी तथा बिजली से इसका बचाव करें।

-  टेलीफोन संबंधी मामले की किसी भी सेवा के लिए अपने मंडल उपभोक्ता सेवा केंद्र से संपर्क करें।

-  टेलीफोन के कार्य न करने पर अपनी शिकायत 198/xxx2198 पर दर्ज करें। (xxx खराब टेलीफोन नंबर से संबंधित टेलीफोन एक्सचेंज का तीन डिजिट लेवल सूचित करता है)

-   यदि आपका टेलीफोन नंबर 7 दिनों से अधिक समय तक खराब रहता है तो आपको अपने आप ही टेलीफोन के किराये पर छूट प्राप्त हो जाएगी।

-   आप अपने बिल चक्र (साइकल) दिनांक को जान लें तथा याद रखें। कृपया देय दिनांक..... से पहले भुगतान करें ताकि अधिभार देने से तथा फोन कटने से बचा जा सके।

-   यदि आप अपने बिल साइकल दिनांक से 10 दिनों के अंदर अपना टेलीफोन बिल नहीं प्राप्त करते हैं, तो कृपया हमारें किसी भी मुख्य उपभोक्ता सेवा केंद्र से डुप्लीकेट बिल की प्रति प्राप्त कर लें।

-   पारगमन (transit) में बिलों का खोना, बिल भुगतान काउन्टरों पर नियमित रुप से आना-जाना तथा अधिभार के भुगतान से संबंधित परेशानियों से बचने के लिए बिल भुगतान की स्वैच्छिक जमा योजना, इलेक्ट्रॉनिक निकासी योजना अथवा क्रेडिट कार्ड योजना को अपनायें।

-  यदि आपके पास एसटीडी /आईएसडी की सुविधा है तो किसी भी प्रकार के दुरुपयोग से बचने के लिए कृपया डाइनैमिक एसटीडी नियंत्रण सुविधा का प्रयोग करें जो कि न:शुल्क प्रदान की जाती है।

-  " आपको कौन फोन कर रहा है " यह जानने के लिए कॉलर लाइन पहचान सुविधा को ग्रहण (सब्क्राइब) करें। यह सुविधा चुनिंदा टेलीफोन एक्सचेंजों में नाममात्र लागत पर उपलब्ध है।

    

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