उपभोक्ता सहायता
एफएक्यू - इंटरनेट सेवाएं+
मैं अपने खाते का पुन: प्रारंभ /नवीकरण कैसे करुं ?आपके खाते का नवीकरण करने के लिए आपको आईएसपी-II र्फाम को भरना होगा, जिसे आप एमटीएनएल दिल्ली वेबसाइट http://delhi.mtnl.net.in/forms/internet/isp2.htm से डाउनलाड कर सकते हैं अथवा किसी भी संचार हाट से प्राप्त कर सकते हैं। आप इसे अपेक्षित राशि के ड्राफ्ट सहित एमटीएनएल, दिल्ली के किसी भी संचार हाट में जमा कर सकते हैं।
अधिक ब्यौरे हेतु हमारी वेबसाइट http://delhi.mtnl.net.in/commercial/internet_tariff.htmको देखें।
+ इंटरनेट सेवा के लिए नवीनतम शुल्क(टेरिफ) कौन से हैं ?
इंटरनेट सेवाओं नामत: तीन श्रेणियों के अंतर्गत परिभाषित किया गया हैं :
http://delhi.mtnl.net.in/commercial/ internet_tariff.htm को देखें।
http://delhi.mtnl.net.in/commercial/internet_tariff2.htm को देखें ।
http://delhi.mtnl.net.in/commercial/internet_tariff3.htm को देखें ।
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संचार हाट क्या है ?समग्र टेलीकॉम समाधान प्रदान करने के लिए तथा मूलभूत टेलीफोन सेवाएं
`संचार हाट' की अपूर्व विशिष्टताओं में से एक विशिष्टता यह है कि यह उपभोक्ता को टेलीफोन यंत्र तथा अपनी पसंद का टेलीफोन नंबर चुनने की स्वतंत्रता प्रदान करता है। फोन पुस्तिका `99' भी पहले से प्रदान की गई है। एमटीएनएल एक सप्ताह के अंदर टेलीफोन कनेक्शन प्रदान करने का प्रयास करेगा। टेलीफोन कनेक्शन की व्यवस्था में किसी प्रकार की देरी होने पर कृपया `संचार हाट' न:शुल्क फोन टेलीफोन नंबर पर संपर्क करें । `संचार हाट' से अन्य सेवाओं का पंजीकरण भी किया जा सकता है ।
अधिक ब्यौरे के लिए http://delhi.mtnl.net.in/customer/telemart.html को देखें ।